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Termos de Uso do Music Bank

TERMOS DE USO

MUSIC INVEST

Vigência: 01/06/2026

Bem-vindo ao Music Invest.

O Music Invest é uma plataforma voltada à economia criativa que conecta serviços financeiros, benefícios culturais, marketplace, experiências, eventos, comunidade e soluções para profissionais da música, cultura, creators e empresas.

Ao criar sua conta ou utilizar qualquer produto ou serviço do Music Invest, você concorda com estes Termos de Uso.


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1. O que é o Music Invest?

O Music Invest é uma plataforma que conecta pessoas, empresas, artistas, compositores, creators e profissionais da economia criativa por meio de soluções financeiras, culturais, educacionais e tecnológicas.


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2. Quem pode utilizar o Music Invest?

Podem utilizar o Music Invest:

pessoas físicas maiores de 18 anos;

menores representados por seus responsáveis legais, quando permitido;

profissionais da economia criativa;

empresas;

parceiros comerciais;

participantes de programas corporativos.



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3. O que encontro no Music Invest?

Dependendo da sua elegibilidade, você poderá acessar:

conta digital;

cartão Music Invest;

benefícios culturais;

marketplace;

experiências;

eventos;

programas corporativos;

conteúdos;

networking;

soluções de crédito;

antecipação de recebíveis;

ferramentas de inteligência artificial.



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4. Como criar minha conta?

Para criar sua conta:

informe seus dados cadastrais;

envie os documentos solicitados;

conclua as validações de segurança;

aceite os documentos jurídicos aplicáveis.


O Music Invest poderá solicitar informações adicionais para cumprir requisitos regulatórios, de segurança e prevenção à fraude.


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5. A abertura da conta é garantida?

Não.

O Music Invest poderá aprovar ou recusar solicitações de cadastro de acordo com critérios internos de segurança, compliance, prevenção à fraude e regulamentações aplicáveis.


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6. Como proteger minha conta?

Você é responsável por:

manter sua senha em sigilo;

proteger seus dispositivos;

não compartilhar códigos de autenticação;

comunicar imediatamente qualquer uso suspeito.



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7. O Music Invest utiliza biometria?

Sim.

Dependendo do produto utilizado, o Music Invest poderá utilizar:

reconhecimento facial;

biometria digital;

autenticação multifator;

tecnologias antifraude.



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8. O que é o Marketplace Music Invest?

É o ambiente onde parceiros podem oferecer:

produtos;

experiências;

eventos;

cursos;

serviços;

benefícios.


As condições de venda são definidas por cada parceiro.


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9. O Music Invest é responsável pelos produtos vendidos pelos parceiros?

Não.

Cada parceiro é responsável pelos produtos, serviços, entregas, garantias e atendimento relacionados às suas ofertas.


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10. O que é o Cartão Cultura?

O Cartão Cultura é um programa de benefícios que permite acesso a experiências culturais, educativas e criativas, conforme as condições vigentes.

Os benefícios podem incluir:

shows;

festivais;

cinema;

teatro;

cursos;

livros;

museus;

experiências culturais.



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11. O que é a Comunidade Music Invest?

A Comunidade Music Invest reúne membros, artistas, creators, empresários e parceiros para troca de conhecimento, networking e experiências.


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12. Quais comportamentos são proibidos?

Não é permitido:

praticar fraudes;

utilizar documentos falsos;

violar direitos autorais;

praticar atividades ilícitas;

disseminar conteúdos ofensivos;

tentar acessar sistemas sem autorização.



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13. O Music Invest pode bloquear minha conta?

Sim.

O Music Invest poderá limitar ou bloquear o acesso em situações como:

suspeita de fraude;

movimentação incompatível;

descumprimento destes termos;

exigências legais ou regulatórias;

determinação judicial.



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14. Como funciona o crédito?

Os produtos de crédito estarão sujeitos:

à análise de elegibilidade;

à política de risco;

às condições vigentes;

aos contratos específicos de cada operação.


A aprovação não é garantida.


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15. Como funciona a antecipação de recebíveis?

Quando disponível, a antecipação poderá utilizar recebíveis futuros elegíveis como base para análise da operação.

As condições específicas estarão descritas em contrato próprio.


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16. O Music Invest utiliza inteligência artificial?

Sim.

O Music Invest poderá utilizar tecnologias de inteligência artificial para:

atendimento;

personalização;

recomendações;

segurança;

automações;

experiências culturais.


As decisões relevantes poderão ser revisadas por equipes humanas quando aplicável.


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17. Como meus dados são tratados?

O tratamento de dados ocorre conforme a Política de Privacidade do Music Invest.

Os dados poderão ser utilizados para:

prestação de serviços;

segurança;

prevenção à fraude;

personalização;

cumprimento de obrigações legais.



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18. O Music Invest compartilha meus dados?

Somente quando necessário para:

parceiros autorizados;

prestadores de serviço;

autoridades competentes;

cumprimento regulatório;

operação dos produtos contratados.



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19. Como receberei comunicações?

O Music Invest poderá se comunicar por:

aplicativo;

e-mail;

SMS;

WhatsApp;

notificações push;

canais oficiais.



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20. O Music Invest pode alterar estes termos?

Sim.

Os termos poderão ser atualizados periodicamente.

Sempre será considerada válida a versão mais recente publicada nos canais oficiais.


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21. Como encerrar minha conta?

Você poderá solicitar o encerramento pelos canais oficiais, observadas:

obrigações pendentes;

contratos ativos;

exigências regulatórias.



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22. Como falar com o Music Invest?

Você poderá entrar em contato por:

aplicativo;

central de ajuda;

e-mail;

WhatsApp oficial;

canais de atendimento divulgados pela plataforma.



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DOCUMENTOS COMPLEMENTARES

Estes Termos funcionam como documento-mãe do ecossistema.

Documentos específicos poderão complementar estas regras:

Política de Privacidade;

Contrato da Conta Digital;

Regulamento do Cartão Cultura;

Regulamento do Marketplace;

Contrato de Crédito;

Contrato de Antecipação de Recebíveis;

Regulamento da Comunidade Music Invest;

Política de IA e Automação;

Política de Segurança da Informação.


Essa estrutura já nasce mais próxima do que empresas como Nubank, Revolut, Monzo e plataformas de comunidade utilizam, mas adaptada ao posicionamento do Music Invest como plataforma da economia criativa.